Datenschutzerklärung – LuckyOnes
Welche Daten wir erheben
LuckyOnes erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung der Plattform:
- Identifikationsdaten – Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
- Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Zahlungsdaten – Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
- Technische Daten – IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten – Spielhistorie, Sitzungsdauer, Klickverhalten
- Identitätsnachweise – Ausweiskopie, Adressnachweis (im Rahmen der KYC-Prüfung)
Cookies und Tracking-Technologien
LuckyOnes verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen. Es werden folgende Cookie-Kategorien eingesetzt:
- Notwendige Cookies – für den Betrieb der Website unerlässlich
- Funktionale Cookies – speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analytische Cookies – ermöglichen die Analyse des Nutzerverhaltens
- Marketing-Cookies – für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihren Browser anpassen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Kontoführung, Zahlungsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. Marketing)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. Betrugsprävention)
Speicherdauer Ihrer Daten
LuckyOnes speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Transaktionsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von sieben Jahren aufbewahrt, um steuerrechtlichen und aufsichtsbehördlichen Anforderungen zu genügen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht.
Weitergabe von Daten an Dritte
LuckyOnes gibt Ihre Daten ausschließlich in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- An technische Dienstleister, die im Auftrag von LuckyOnes tätig sind (Auftragsverarbeiter)
- An Glücksspielaufsichtsbehörden im Rahmen von Lizenz- und Compliance-Pflichten
Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet zu keinem Zeitpunkt statt.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzerin oder Nutzer von LuckyOnes stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht – fehlerhafte Daten können korrigiert werden
- Löschungsrecht – unter bestimmten Voraussetzungen können Daten gelöscht werden
- Einschränkungsrecht – Sie können die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken
- Widerspruchsrecht – gegen bestimmte Verarbeitungsformen können Sie Widerspruch einlegen
- Datenübertragbarkeit – Ihre Daten können in einem gängigen Format übermittelt werden
- Beschwerderecht – Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren
Datensicherheit
LuckyOnes setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten über die auf luckyones-at.at angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten alle Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat.
